完善机制搭建长效“健康门”,华电社区书记査明娜连睡79天办公室做好群众服务员

完善机制搭建长效“健康门”,华电社区书记査明娜连睡79天办公室做好群众服务员
4月13日讯 “只要能洗澡,睡沙发仍是行军床,无所谓的。”从大年初一到4月12日,洪山区梨园街华电社区党总支书记査明娜,持续抗疫,已经在作业室睡足79天。身处疫情防控一线,尽管家就在一步之遥的附近小区,女儿正处高三的“关键时刻”,她仍然义无反顾,成为多过家门而不入的战疫斗士。  査明娜 记者何晓刚 摄  疫情严峻时,査明娜是居民眼中的知己大姐,社区共10名新冠肺炎确诊患者,她做到了不漏一人全程盯梢帮扶。居民们感念她的辛劳支付,“承揽”了她的一日三餐。武汉离汉通道敞开后,査明娜又再接再励,环绕复工复产,对企业需求精准服务,对居民诉求逐个回应。  “习近平总书记对武汉社区作业者的回信中,吩咐咱们用心用情为大众服务。”査明娜说,“社区是居民大众走出家门的榜首道安全屏障,咱们一定要守好她。”  抓细抓实精准服务复工复产,与每家企业约好通勤人数  背枕东湖,毗连徐东大街,既有写字楼宇,也有住宅小区的华电社区,是个混合型社区。与许多社区不同的是,疫情防控前期,华电社区就面临居民外出上工的诉求。  2月底,华中电力金融大厦新天地物业司理王波打来电话:外地职工亟需返汉。彼时武汉疫情防控形势严峻,但因触及电力确保作业,企业一向在正常作业,物业公司防疫压力大,人手却缺乏。  返汉证明怎么开?职工需求哪些手续?査明娜向梨园街请示后敏捷执行,20名物业职工由此顺畅返汉,楼宇防疫确保人力足够。  4月初,复工压力再次袭来:15家在社区作业的企业,其间不乏百事可乐、加多宝、中铁三局等闻名公司纷繁请求复工,很多企业职工行将进入社区,封控面临新应战。  查明娜经过实地调查,决定将辖区企业悉数归入网格办理,拟定一整套复工防疫流程,依据每家企业不同状况,精准服务。  企业与社区签定承诺书,确保开窗通风、日常消毒、体温挂号并上报。为了“限流”,査明娜还与企业逐个约好,每家暂坚持3-5人的通勤人数,防止人群集合,“往后,依据疫情防控状况与企业需求,再逐渐添加通勤人数。”  现在,华电社区辖区三栋写字楼宇,其间两栋楼宇复工率到达100%,另一栋也超越80%。“4月初,社区与物业曾发现并联手劝返一名手持黄码的上班族。”査明娜说。  华电社区专属出门卡 记者何晓刚 摄  用心用情供给交心居民服务,特制社区快递分拣站  4月12日清晨,査明娜手机响起短促的铃声。电话里,社区居民夏明生的声响有些着急,他想和老伴出门,到女儿家处理快放坏的食物,“她2个多月没有回武汉了,再不去拾掇就麻烦了。”  白叟不会用微信、支付宝,无法扫描健康码;年过七旬,身体抵抗力不高,路程或有感染危险;相隔3站公交,假使步行,白叟家身体吃不吃得消?考虑一连串这些问题,査明娜给出解决方案:  由社区开具健康证明,并组织确保用车送离白叟。8点16分,夏明生打来求助电话,8点半刚过,车辆就组织上了。  用心用情为居民服务,是査明娜的“初心”。她说,武汉“解封”后,居民诉求随之改变,社区服务也要与时俱进。  在4月8日之前,华电社区完成了出入口物流、人流的分流。査明娜介绍,在“解封”之前,顺丰在华电社区的投递量是一天20-30件左右;待到各家快递公司复工,包裹量大大添加。  为此,査明娜想了“分流”好方法,原在沙湖小区门口快递公司分拣点,转移到背街上的宏源世界门口。她请来物业水电工,在铁皮挡板上钻了两个长方形的孔洞,构成无触摸式快递收发点,“它不能太高或许太矮,太矮简单爬出去,太高对白叟不友好。”査明娜说,忧虑铁皮划破居民手指,她还专门给围挡“包边”,作用不俗。  记査明娜帮小区老年人取快递 记者何晓刚 摄  这样交心服务居民的作业不少。疫情顶峰期,华电社区最多单日团购到达5次,为防止居民集合,查明娜推出过“团购车辆预定制”,完成了分时段卸货分发,得到居民共同好评。  连续作战发起居民持续严控,网上团购自愿者团体“奔现”参加防控  査明娜据守社区一线至今,从未休整。疫情爆发时,她没日没夜守着2部手机、1部座机,转送确诊患者、筛查发热患者、操心居民保供,清晨4点入眠是粗茶淡饭;现在疫情趋稳,社区步入常态化防疫封控办理,査明娜面临的应战,又变成了人手缺乏。  4月8日离汉通道敞开后,下沉党员日渐撤离,最顶峰时期的73人,已锐减至11人。弥补人力持续做好社区封控,成为査明娜最操心的问题之一,她想到了发起居民自愿者。她主意向此前活泼团购的自愿者宣布建议,与下沉党员分时段守好门岗。很快,17名居民自愿者站了出来,“曾经网上参加自愿者服务,现在咱们一同‘奔现’。”  本年67岁的黄薇,是社区榜首党支部书记,一向活泼在社区自愿活动中。听闻封控力气缺乏,她自动请缨,迟早顶峰在小区门岗值守。在黄薇的带领下,年过七旬的李汉华等退休白叟也自动站出来,成为小区移动的“岗哨”。  现在,华电社区迟早上下班顶峰时,坚持了10人左右的值守力气。经过前置扫码程序、涣散验证健康码等小技巧,该社区通行功率较高,单人单车过卡缺乏1分钟。  小区居民出门扫码 记者何晓刚 摄  承受记者采访时,又到了居民给查明娜“投喂”晚饭时间。她说自己是走运的,有很强的作业取得感:“从初一到现在,我从未回家,尽管辛苦,但居民们让我很感动。他们怕我营养不良,给我煨汤,还让我点菜,让我感到很美好。”  天分达观的査明娜,也和女儿有了一个小小的约好,等候疫情完毕之后再回家看丫头,“总书记要求防控使命不懈怠,咱们要持续抓好新形势下防控常态化作业”。 (记者龙京 通讯员李涛 刘露)  【修改:黄亚婷】

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